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Última atualização: 01 de Janeiro de 2019
A sua privacidade é importante para nós. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos os dados pessoais dos usuários do site Voltages.com.br, especializado na prestação de serviços elétricos em Divinópolis/MG e Belo Horizonte/MG.
Ao utilizar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política.
1. Coleta de Informações
Coletamos informações pessoais quando você:
- Preenche formulários de contato;
- Solicita orçamentos;
- Se comunica conosco por e-mail, WhatsApp ou telefone.
As informações coletadas podem incluir:
- Nome completo;
- E-mail;
- Telefone;
- Endereço;
- Informações sobre o serviço desejado.
Também podemos coletar dados automaticamente por meio de cookies e tecnologias similares, como:
- Endereço IP;
- Tipo de navegador;
- Páginas visitadas;
- Duração da visita.
2. Uso das Informações
As informações coletadas são utilizadas para:
- Entrar em contato com você e fornecer os serviços solicitados;
- Enviar orçamentos, confirmações e atualizações;
- Melhorar a experiência do usuário no site;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
Não utilizamos seus dados para fins comerciais sem sua autorização.
3. Compartilhamento de Informações
A Voltages.com.br não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto quando necessário para:
- Cumprimento de exigências legais;
- Prestação adequada dos serviços contratados (ex: envio de técnicos);
- Proteção de direitos da Voltages.com.br em caso de disputas.
4. Cookies
Utilizamos cookies para:
- Analisar o tráfego do site;
- Lembrar preferências do usuário;
- Melhorar funcionalidades e segurança.
Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
5. Segurança dos Dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais, incluindo:
- Criptografia de dados;
- Controle de acesso;
- Monitoramento de atividades suspeitas.
Entretanto, nenhum sistema é 100% seguro, e não podemos garantir a segurança absoluta de seus dados.
6. Seus Direitos (LGPD)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você tem o direito de:
- Acessar seus dados pessoais;
- Solicitar correção de dados incompletos ou incorretos;
- Solicitar a exclusão dos seus dados;
- Revogar o consentimento a qualquer momento.
Para exercer esses direitos, envie um e-mail para: contato@voltages.com.br
7. Alterações na Política
Esta política pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise sempre que acessar nosso site. Alterações importantes serão comunicadas de forma destacada.
8. Contato
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato conosco:
📧 E-mail: contato@voltages.com.br
📞 Telefone/WhatsApp: (37) 99812-5540
📍 Atendimento presencial em: Divinópolis/MG e Belo Horizonte/MG
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